More Than a Bot? The Impact of Disclosing Human Involvement on Customer Interactions with Hybrid Service Agents

已完结

文献求助详情

标题	More Than a Bot? The Impact of Disclosing Human Involvement on Customer Interactions with Hybrid Service Agents 不仅仅是机器人？披露人工参与对客户与混合服务代理交互的影响相关领域聊天机器人服务（商务）杠杆（统计）客户服务业务透明度（行为）计算机科学工作量知识管理营销万维网人工智能计算机安全操作系统
网址	https://doi.org/10.1287/isre.2022.0152
DOI	10.1287/isre.2022.0152 doi
其它	期刊：Information Systems Research 作者：Ulrich Gnewuch; Stefan Morana; Oliver Hinz; Ralf Kellner; Alexander Maedche 出版日期：2023-08-23
求助人	台风眼在 2024-10-31 10:48:04 发布自北京，悬赏 10 积分
下载	该求助完结已超 24 小时，文件已从服务器自动删除，无法下载。
	温馨提示：该文献已被科研通学术中心收录，前往查看科研通『学术中心』是文献索引库，收集文献的基本信息（如标题、摘要、期刊、作者、被引量等），不提供下载功能。如需下载文献全文，请通过文献求助获取。

上个求助

下个求助

该求助已完结，感谢关注

如需该文献，请重新发布求助，前往发布

有了科研通，下载文献真轻松！

请遵守相关知识产权规定，勿将文件分享给他人，仅可用于个人研究学习

我的文献求助列表浏览历史

一分钟了解求助规则 | 捐赠本站 | 历史今天

更新

2024年影响因子查询已上线 (2024-6-20)

更新

大幅提高文件上传限制，最高150M (2024-4-1)

科研通是完全免费的文献互助平台，具备全网最快的应助速度，最高的求助完成率。对每一个文献求助，科研通都将尽心尽力，给求助人一个满意的交代。

实时播报: 隐形的绿凝完成签到，获得积分10

刚刚; 虚幻的雪巧完成签到，获得积分10

1秒前; 科研通AI2S上传了应助文件

1秒前; 煮饭吃Zz发布了新的文献求助20

1秒前; 小小怪将军发布了新的文献求助10

2秒前; 田様上传了应助文件

2秒前; 动听文轩发布了新的文献求助10

2秒前; 科研通AI2.0上传了应助文件

3秒前; eric关注了科研通微信公众号

3秒前; 余闻问发布了新的文献求助10

4秒前; 小蘑菇上传了应助文件

4秒前; 飞鸟发布了新的文献求助10

6秒前; 蓝莓完成签到，获得积分20

6秒前; 学术暴君发布了新的文献求助10

7秒前; 丘比特上传了应助文件

8秒前; 今后的应助被还单身的绮梅采纳，获得10

8秒前; 情怀上传了应助文件

8秒前; Orange的应助被小吴采纳，获得10

8秒前; 星辰大海的应助被动听文轩采纳，获得10

8秒前; 隐形曼青上传了应助文件

8秒前; 咕咕嘎嘎完成签到，获得积分10

9秒前; 淺沫初晴发布了新的文献求助10

9秒前; 闪闪新波完成签到，获得积分10

11秒前; Caicaicai发布了新的文献求助10

11秒前; Orange上传了应助文件

12秒前; 铭东晖发布了新的文献求助10

12秒前; wanci上传了应助文件

12秒前; jfaioe驳回了Orange的应助

12秒前; 啊哦嘿发布了新的文献求助10

13秒前; maying发布了新的文献求助10

15秒前; 科研通AI2S上传了应助文件

15秒前; 搜集达人的应助被小小怪将军采纳，获得10

15秒前; 叶天宇发布了新的文献求助10

15秒前; 积极的板栗完成签到，获得积分10

15秒前; xixixixixixi完成签到，获得积分10

16秒前; Ive完成签到，获得积分10

16秒前; 夏小安发布了新的文献求助10

17秒前; buno给西酞普绿的求助进行了留言

18秒前; 出发银河尽头完成签到，获得积分10

20秒前; SciGPT的应助被123456xq采纳，获得30

21秒前