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标题
Unraveling how poor logistics service quality of cross-border E-commerce influences customer complaints based on text mining and association analysis
基于文本挖掘和关联分析的跨境电子商务物流服务质量差如何影响客户投诉
相关领域
业务 服务质量 联想(心理学) 质量(理念) 服务(商务) 营销 心理学 哲学 认识论 心理治疗师
网址
DOI
10.1016/j.jretconser.2025.104237 doi
其它 期刊:Journal of Retailing and Consumer Services
作者:Zhang Yu; Huimin Huang
出版日期:2025-01-21
求助人
BW 在 2025-02-27 16:57:03 发布自江苏,悬赏 10 积分
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