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 书籍（章节） What Else We Can Learn on Hotel’s Service Qualities Using Importance-Performance Analysis (IPA) and TOPSIS Apart from SEM and Neural Network Simulation 除了SEM和神经网络模拟之外，我们还可以利用重要性绩效分析（IPA）和TOPSIS来了解酒店的服务质量
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期刊：Lecture notes in networks and systems 作者：Chai Ching Tan; Malayaj Srivastava 出版日期：2022-01-01 |
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