标题 |
A model of online food delivery service quality, customer satisfaction and customer loyalty: a combination of PLS-SEM and NCA approaches
在线送餐服务质量、顾客满意度和顾客忠诚度的模型:PLS-SEM和NCA方法的结合
相关领域
顾客满意度
忠诚商业模式
服务质量
业务
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营销
客户宣传
顾客惊喜
客户资产
服务(商务)
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其它 |
期刊:British Food Journal 作者:Kian Yeik Koay; Chee Wei Cheah; Yi Chang 出版日期:2022-02-15 |
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