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 Gaining resilience through transformative services in cause-related events: an interaction ritual chain perspective 在事业相关事件中通过变革性服务获得弹性：一个互动仪式链的视角
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期刊：International Journal of Contemporary Hospitality Management 作者：IpKin Anthony Wong; Xiaolei Xu; Zhiwei Lin; Yuxun Lin 出版日期：2023-01-24 |
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