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 Mediating effects on the relationship between perceived service quality and public library app loyalty during the COVID-19 era 新冠肺炎时代感知服务质量与公共图书馆应用忠诚度关系的中介效应
相关领域
忠诚
2019年冠状病毒病（COVID-19）
服务质量
业务
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质量（理念）
2019-20冠状病毒爆发
严重急性呼吸综合征冠状病毒2型（SARS-CoV-2）
营销
广告
心理学
医学
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疾病
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爆发
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期刊：Journal of Retailing and Consumer Services 作者：Vanessa Hiu Ying Chan; Dickson K.W. Chiu; Kevin K.W. Ho 出版日期：2022-02-12 |
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