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 Render good for evil? The relationship between customer mistreatment and customer-oriented citizenship behavior 以德报怨？顾客虐待与顾客导向公民行为的关系
相关领域
组织公民行为
宽恕
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期刊：Journal of Business Research 作者：Dan Ni; Xin Liu; Xiaoming Zheng 出版日期：2023-10-25 |
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