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标题
Customer gratitude expressions and FLEs’ prosocial behavior: insights from delighted customers
顾客感恩表达与FLEs的亲社会行为:来自快乐顾客的见解
相关领域
感恩 亲社会行为 营销 业务 心理学 社会心理学
网址
DOI
10.1108/jsm-03-2024-0105 doi
其它 期刊:Journal of Services Marketing
作者:Michel Tremblay
出版日期:2024-08-20
求助人
墨尘 在 2025-04-24 11:32:23 发布自山东,悬赏 10 积分
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