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 Managing B2B customer journeys in digital era: Four management activities with artificial intelligence-empowered tools 数字时代管理B2B客户旅程：使用人工智能工具的四项管理活动
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期刊：Industrial Marketing Management 作者：Sami Rusthollkarhu; Sebastian Toukola; Leena Aarikka‐Stenroos; Tommi Mahlamäki 出版日期：2022-05-12 |
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