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标题
The impact of consumer confusion on the service recovery effect of Online Travel Agency (OTA)
消费者困惑对在线旅行社(OTA)服务恢复效果的影响
相关领域
口头传述的 混乱 心理学 代理(哲学) 服务(商务) 宽恕 实证研究 广告 消费者行为 透视图(图形) 营销 社会心理学 业务 社会学 认识论 精神分析 计算机科学 哲学 人工智能 社会科学
网址
DOI
10.1007/s12144-022-03540-x doi
其它 期刊:Current Psychology
作者:Jiahua Wei; Minkun Liu; Wei Li; Zhiping Hou; Lei Li
出版日期:2022-08-06
求助人
meteor666 在 2024-09-11 15:30:03 发布自广西,悬赏 10 积分
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