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标题
Quality of channel integration and customer loyalty in omnichannel retailing: The mediating role of customer engagement and relationship program receptiveness
全渠道零售中渠道整合质量与顾客忠诚度：顾客参与和关系计划接受度的中介作用
相关领域
全渠道 忠诚商业模式 业务 忠诚 客户参与度 营销 忠诚计划 心理学 服务质量 计算机科学 万维网 社会化媒体 服务（商务）
网址
https://doi.org/10.1016/j.jretconser.2021.102688
DOI
10.1016/j.jretconser.2021.102688 doi
其它 期刊：Journal of Retailing and Consumer Services
作者：Mengjia Gao; Lin Huang
出版日期：2021-08-02
求助人
呵呵 在 2025-03-10 19:37:33 发布自广东，悬赏 10 积分
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