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标题
How organizations leverage digital technology to develop customization and enhance customer relationship performance: An empirical investigation
组织如何利用数字技术开发定制并提高客户关系绩效:一项实证研究
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个性化 概念化 业务 杠杆(统计) 清晰 客户保留 过程管理 吸收能力 客户宣传 知识管理 客户对客户 顾客价值 营销 计算机科学 服务(商务) 服务质量 利润(经济学) 人工智能 生物化学 化学 机器学习 经济 微观经济学
网址
DOI
10.1016/j.techfore.2022.122254 doi
其它 期刊:Technological Forecasting and Social Change
作者:Shin-Yi Lin; Jiabao Lin
出版日期:2023-03-01
求助人
whh 在 2023-11-17 13:40:56 发布自陕西,悬赏 10 积分
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