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 Customer inspiration in retailing: The role of perceived novelty and customer loyalty across offline and online channels 零售业中的顾客灵感：线下和线上渠道中感知新颖性和顾客忠诚度的作用
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期刊：Journal of Retailing and Consumer Services 作者：Marta Frasquet; Marco Ieva; Alejandro Mollá Descals 出版日期：2023-10-07 |
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