Don’t give me just positive feedback: How positive and negative feedback can increase feedback-based goal setting and proactive customer service behavior

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标题	Don’t give me just positive feedback: How positive and negative feedback can increase feedback-based goal setting and proactive customer service behavior 不要只给我积极的反馈：积极和消极的反馈如何增加基于反馈的目标设定和主动的客户服务行为相关领域非正面反馈正面反馈目标设定服务（商务）过程管理心理学计算机科学业务营销社会心理学电压电气工程工程类物理量子力学
网址	https://doi.org/10.1007/s11747-024-01032-x
DOI	10.1007/s11747-024-01032-x doi
其它	期刊：Journal of the Academy of Marketing Science 作者：Bulent Menguc; Seigyoung Auh; Dionysius Ang; Nimet Uray 出版日期：2024-07-05
求助人	初七在 2024-11-01 10:59:55 发布自广东，悬赏 10 积分
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