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Social cognition of humanoid robots on customer tolerance of service failure
人形机器人对顾客服务失败容忍度的社会认知
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仿人机器人
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期刊:International Journal of Contemporary Hospitality Management 作者:Ying Chang; Chu-Bing Zhang; Tiange Li; Yina Li 出版日期:2023-10-20 |
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