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 The influence of customer brand identification on hotel brand evaluation and loyalty development 顾客品牌识别对酒店品牌评价及忠诚度发展的影响
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期刊：International Journal of Hospitality Management 作者：Kevin Kam Fung So; Ceridwyn King; Beverley Sparks; Wang Ying 出版日期：2013-03-08 |
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