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Exploring the role of personality, trust, and privacy in customer experience performance during voice shopping: Evidence from SEM and fuzzy set qualitative comparative analysis
探索个性、信任和隐私在语音购物顾客体验绩效中的作用:来自SEM和模糊集定性比较分析的证据
相关领域
尽责
定性比较分析
和蔼可亲
人格
心理学
结构方程建模
客户的声音
知识管理
应用心理学
社会心理学
计算机科学
五大性格特征
营销
客户保留
业务
外向与内向
机器学习
服务质量
服务(商务)
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期刊:International Journal of Information Management 作者:Ransome Epie Bawack; Samuel Fosso Wamba; Kévin Carillo 出版日期:2021-01-13 |
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