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Effects of customer incivility on turnover intention in China’s hotel employees: A chain mediating model
顾客不文明对中国酒店员工离职意愿的影响:一个连锁中介模型
相关领域
情绪衰竭
无礼
心理学
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哲学
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期刊:Journal of Hospitality and Tourism Management 作者:Bo Pu; Siyu Ji; Wenyuan Sang 出版日期:2022-03-01 |
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