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This hotel is family-run! Enabling positive consumer response via perceived hospitableness
这家酒店是家庭经营的!通过感知到的好客态度使消费者做出积极反应
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酒店业
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DOI |
10.1016/j.ijhm.2021.103067
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其它 |
期刊:International Journal of Hospitality Management 作者:Ursula Scholl-Grissemann; Andreas Kallmuenzer; Mike Peters 出版日期:2021-10-01 |
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