Citizens blame agencies and spread negative word-of-mouth after experiencing a public service failure? Results from an online experiment

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标题	Citizens blame agencies and spread negative word-of-mouth after experiencing a public service failure? Results from an online experiment 公民在经历了公共服务失败后指责机构并传播负面口碑？在线实验的结果相关领域责备归属政府失灵代理（哲学）服务（商务）公共服务政府（语言学）社会心理学心理学业务公共关系政治学营销社会学法学公共财政社会科学语言学哲学
网址	https://doi.org/10.1080/10967494.2023.2187498
DOI	10.1080/10967494.2023.2187498 doi
其它	期刊：International Public Management Journal 作者：James Gerard Caillier 出版日期：2023-03-29
求助人	star 在 2024-11-01 09:44:06 发布自美国，悬赏 30 积分
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