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标题
The role of chatgpt on customer service in the hospitality industry: An exploratory study of hospitality workers' experiences and perceptions
chatgpt对酒店业客户服务的作用：酒店员工体验和感知的探索性研究
相关领域
款待 酒店业 营销 业务 旅游 酒店管理学 探索性研究 服务（商务） 定性研究 生产力 知识管理 社会学 计算机科学 经济 社会科学 政治学 人类学 法学 宏观经济学
网址
https://doi.org/10.20867/thm.29.4.9
AI链接 srce.hrdoi.org
DOI
10.20867/thm.29.4.9 doi
其它 期刊：Tourism and hospitality management
作者：Pongsakorn Limna; Tanpat Kraiwanit
出版日期：2023-01-01
求助人
Cathy_Chen 在 2025-02-01 22:48:35 发布自浙江，悬赏 10 积分
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