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DEVELOPMENT OF ELECTRIC CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT FOR ACCELERATION OF CLAIM SERVICES AND COMPLETION FOR CUSTOMER COMPLAINTS IN LIFE INSURANCE COMPANY
开发电子客户关系管理以加快寿险公司理赔服务和客户投诉的完成
相关领域
业务
客户关系管理
营销
客户保留
客户宣传
忠诚商业模式
客户情报
服务(商务)
人寿保险
客户资产
忠诚
客户对客户
过程管理
服务质量
精算学
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期刊:IJISCS (International Journal of Information System and Computer Science) 作者:Riri Fajriah; Nia Rahma Kurnianda 出版日期:2019-12-07 |
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