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 Quality of Omnichannel Integration and Perceived Value as Drivers of Customer Satisfaction and Loyalty Study at BNI Bank 全渠道整合质量和感知价值是BNI银行客户满意度和忠诚度研究的驱动力
相关领域
全渠道
忠诚
忠诚商业模式
顾客满意度
质量（理念）
营销
业务
价值（数学）
服务质量
统计
数学
认识论
服务（商务）
哲学
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期刊：Jurnal Mandiri Ilmu Pengetahuan Seni dan Teknologi 作者：Nuzul Inas Nabila; Aida Sari; Risda Marvinita; Hanifa Syahirah Vedy 出版日期：2024-05-05 |
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