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From familiarity to acceptance: The impact of Generative Artificial Intelligence on consumer adoption of retail chatbots
从熟悉到接受:生成式人工智能对消费者采用零售聊天机器人的影响
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期刊:Journal of Retailing and Consumer Services 作者:Marta Arce‐Urriza; Raquel Chocarro; Mónica Cortiñas; Gustavo Marcos‐Matás 出版日期:2025-01-17 |
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