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The impact of self‐service versus interpersonal contact on customer–brand relationship in the time of frontline technology infusion
一线技术注入时期自助服务与人际接触对顾客-品牌关系的影响
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其它 |
期刊:Psychology & marketing 作者:Heekyung Lee; Youjae Yi 出版日期:2021-12-13 |
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