标题 |
The impact of e-service quality, customer satisfaction and loyalty on e-marketing: Moderating effect of perceived value
电子服务质量、顾客满意和忠诚对电子营销的影响:感知价值的调节作用
相关领域
忠诚商业模式
服务质量
营销
顾客满意度
业务
顾客惊喜
客户宣传
客户保留
忠诚
关系营销
服务(商务)
广告
市场营销管理
|
网址 | |
DOI | |
其它 |
期刊:Total Quality Management & Business Excellence 作者:Hsin Hsin Chang; Yao-Hua Wang; Wenying Yang 出版日期:2009-04-01 |
求助人 | |
下载 | 该求助完结已超 24 小时,文件已从服务器自动删除,无法下载。 |
温馨提示:该文献已被科研通 学术中心 收录,前往查看
科研通『学术中心』是文献索引库,收集文献的基本信息(如标题、摘要、期刊、作者、被引量等),不提供下载功能。如需下载文献全文,请通过文献求助获取。
|