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When Do Consumers Value Positive vs. Negative Reviews? An Empirical Investigation of Confirmation Bias in Online Word of Mouth
消费者什么时候看重正面评价还是负面评价?网络口碑中确认偏差的实证研究
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期刊: 作者:Dezhi Yin; Sabyasachi Mitra; Han Zhang 出版日期:2015-10-21 |
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