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 The Chain of Effects from Brand Trust and Brand Affect to Brand Performance: The Role of Brand Loyalty 从品牌信任、品牌影响到品牌绩效的连锁效应：品牌忠诚的作用
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期刊：Journal of Marketing 作者：Arjun Chaudhuri; Morris B. Holbrook 出版日期：2001-04-01 |
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