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The development and validation of the Incivility from Customers Scale
顾客不礼貌量表的编制与验证
相关领域
心理学
无礼
比例(比率)
社会心理学
结构效度
组织公正
验证性因素分析
增量有效性
工作满意度
人际交往
应用心理学
测试有效性
组织承诺
心理测量学
结构方程建模
临床心理学
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期刊:Journal of Occupational Health Psychology 作者:Nicole L. Wilson; Camilla M. Holmvall 出版日期:2013-07-01 |
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