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 Abstract or concrete language style? How chatbots of online travel agencies should apologise to customers 抽象还是具体的语言风格？在线旅行社的聊天机器人应该如何向顾客道歉
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期刊：Asia Pacific Journal of Tourism Research 作者：Rishab Chauhan; Payal Mehra 出版日期：2024-12-07 |
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