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 The Nature and Role of Feedback Text Comments in Online Marketplaces: Implications for Trust Building, Price Premiums, and Seller Differentiation 在线市场中反馈文本评论的性质和作用：对信任建立、价格溢价和卖家差异化的影响
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期刊：Information Systems Research 作者：Paul A. Pavlou; Angelika Dimoka 出版日期：2006-12-01 |
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