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标题
The impact of perceived employee identification on the relationship between customer company-identification and customer citizenship behaviour: Practice from Turkish hotels
感知员工认同对顾客公司认同与顾客公民行为关系的影响：来自土耳其酒店的实践
相关领域
业务 鉴定（生物学） 土耳其 营销 公民身份 组织公民行为 酒店业 感知 客户服务 服务（商务） 客户宣传 服务质量 公共关系 心理学 政治学 组织承诺 哲学 语言学 政治 神经科学 法学 生物 旅游 植物
网址
https://www.academicjournals.org/article/article1380699943_T...
AI链接 academicjournals.orgdoi.org
DOI
10.5897/ajbm10.737 doi
其它 期刊：AFRICAN JOURNAL OF BUSINESS MANAGEMENT
作者：İpek Kalemci Tüzün; Tülay Korkmaz Devrani
出版日期：2011-03-04
求助人
短发飘飘 在 2024-11-30 17:29:45 发布自安徽，悬赏 10 积分
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