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How Chatbot Language Shapes Consumer Perceptions: The Role of Concreteness and Shared Competence
聊天机器人语言如何塑造消费者感知:具体性和共享能力的作用
相关领域
聊天机器人
具体性
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期刊:Journal of Interactive Marketing 作者:Jano Jiménez‐Barreto; Natalia Rubio; Sebastián Molinillo 出版日期:2023-07-02 |
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