标题 |
Improving consumer satisfaction in green hotels: The roles of perceived warmth, perceived competence, and CSR motive
提高绿色饭店顾客满意度:感知温暖、感知能力与企业社会责任动机的作用
相关领域
能力(人力资源)
心理学
业务
消费者满意度
营销
社会心理学
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DOI | |
其它 |
期刊:International Journal of Hospitality Management 作者:Yixing Gao; Anna S. Mattila 出版日期:2014-09-01 |
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