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标题
Servicescapes: The Impact of Physical Surroundings on Customers and Employees
服务场景：物理环境对客户和员工的影响
相关领域
类型学 业务 营销 服务（商务） 概念框架 钥匙（锁） 概念模型 知识管理 公共关系 过程管理 社会学 计算机科学 政治学 社会科学 计算机安全 数据库 人类学
网址
https://doi.org/10.2307/1252042
DOI
10.2307/1252042 doi
其它 期刊：Journal of Marketing
作者：Mary Jo Bitner
出版日期：1992-04-01
求助人
令狐井 在 2024-11-29 19:01:42 发布自江苏，悬赏 20 积分
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