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Requirement analysis and service optimization of multiple category fresh products in online retailing using importance-Kano analysis
基于重要性-Kano分析的网络零售多品类生鲜产品需求分析与服务优化
相关领域
卡诺模型 产品(数学) 服务(商务) 质量(理念) 业务 服务质量 顾客满意度 营销 计算机科学 过程管理 数学 几何学 认识论 哲学
网址
DOI
10.1016/j.jretconser.2022.103253 doi
其它 期刊:Journal of Retailing and Consumer Services
作者:Dianfeng Zhang; Zifan Shen; Yanlai Li
出版日期:2023-01-09
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乐观幻翠 在 2024-12-15 16:49:17 发布自江苏,悬赏 10 积分
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