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[求助补充材料] How to respond to negative online reviews: language style matters
如何回应负面在线评论:语言风格很重要
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DOI
10.1108/jstp-06-2023-0174 doi
其它 期刊:Journal of service theory and practice
作者:Shu Zhang; Lixun Su; Weiling Zhuang; Barry J. Babin
出版日期:2024-03-22
求助人
秘密 在 2024-12-23 09:52:00 发布自北京,悬赏 20 积分
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