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Analysis of the Impact of Customer Service Using IPA on Customer Satisfaction as Based on the Shipping and Logistics Industry
基于航运物流行业的IPA客户服务对客户满意度的影响分析
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服务质量 业务 顾客满意度 营销 服务质量 客户宣传 客户保留 客户服务 服务（商务） 运营管理 工程类
网址
https://doi.org/10.18104/kaic.2021.36.3.217
DOI
10.18104/kaic.2021.36.3.217 doi
其它 期刊：Korean Academy Of International Commerce
作者：Woo-keun Kim; Hyun-chung Kim; Young-mok Ha
出版日期：2021-09-30
求助人
葳蕤 在 2024-12-27 16:17:43 发布自中国，悬赏 10 积分
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