Engaging the Avatar: The effects of authenticity signals during chat-based service recoveries

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标题	Engaging the Avatar: The effects of authenticity signals during chat-based service recoveries 参与化身：基于聊天的服务恢复期间真实性信号的效果相关领域阿凡达忠诚服务（商务）感知心理学聊天室广告业务顾客满意度计算机科学营销人机交互万维网互联网神经科学
网址	https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2022.01.012
DOI	10.1016/j.jbusres.2022.01.012 doi
其它	期刊：Journal of Business Research 作者：Carol L. Jones; Tyler Hancock; Brett Kazandjian; Clay M. Voorhees 出版日期：2022-05-01
求助人	Yh 在 2024-09-06 20:44:05 发布自黑龙江，悬赏 10 积分
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