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“My colleague is a robot” – exploring frontline employees' willingness to work with collaborative service robots
“我的同事是机器人”——探索一线员工与协作服务机器人合作的意愿
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期刊:Journal of Service Management 作者:Stefanie Paluch; Sven Tuzovic; Heiko F. Holz; Alexander Kies; Moritz Jörling 出版日期:2021-11-17 |
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