标题 |
Customer injustice and service employees' customer‐oriented citizenship behavior: A social exchange perspective
顾客不公正与服务员工顾客导向公民行为:一个社会交换视角
相关领域
透视图(图形)
组织公民行为
不公正
社会交换理论
适度
业务
服务(商务)
营销
心理学
社会心理学
组织承诺
计算机科学
人工智能
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其它 |
期刊:Journal of Organizational Behavior 作者:James J. Lavelle; Deborah E. Rupp; David N. Herda; Joohan Lee 出版日期:2022-11-05 |
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