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Can AI chatbots help retain customers? Impact of AI service quality on customer loyalty
AI聊天机器人能帮助留住客户吗？人工智能服务质量对顾客忠诚度的影响
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网址
https://doi.org/10.1108/intr-09-2021-0686
DOI
10.1108/intr-09-2021-0686 doi
其它 期刊：Internet Research
作者：Qian Chen; Yaobin Lu; Yeming Gong; Jie Xiong
出版日期：2023-01-16
求助人
夏日香气 在 2025-04-13 14:19:15 发布自安徽，悬赏 10 积分
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