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标题
Modelling customer satisfaction from online reviews using ensemble neural network and effect-based Kano model
基于集成神经网络和基于效果的Kano模型的在线评论顾客满意度建模
相关领域
顾客满意度 计算机科学 人工神经网络 卡诺模型 人工智能 工业工程 工程类 运筹学 服务质量 营销 业务 服务(商务)
网址
DOI
10.1080/00207543.2019.1574989 doi
其它 期刊:International Journal of Production Research
作者:Jian-Wu Bi; Yang Liu; Zhi‐Ping Fan; Erik Cambria
出版日期:2019-02-07
求助人
甜甜的满天 在 2025-03-27 18:40:10 发布自浙江,悬赏 30 积分
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