亲爱的研友该休息了!由于当前在线用户较少,发布求助请尽量完整的填写文献信息,科研通机器人24小时在线,伴您度过漫漫科研夜!身体可是革命的本钱,早点休息,好梦!

近两日文献互助遇到的一些问题

综合讨论 3435 8
Serendipity
Serendipity 来自四川 发表于:2024-12-18 17:46:38

1、求助人需求附件,附件均为表格,作者放在1个excle里文件的不同子表中,我应助上传后,因其不会切换子表,说我未上传所有表格,然后驳回文件。这种后续到底如何判定呢?

2、12月18日,显示看到他人,应助文件无法下载。随后自己也遇到,作为应助人自己可以下载,但求助人不能下载,然后驳回。这种后续到底如何判定呢?

3、ACS publication中的很多文章,就算无法下载正文,附件也有下载权限,我到底该怒刷20分,还是点一手举报-网页即可阅读。


本帖完毕
回帖
  • 小墨
    8楼
    小墨 2024-12-19 15:39:13 发布自中国
    小墨1. 不论求助者是否已完成应助,先提交工单,管理员会根据应助者口述和事实解决,按你说法正确是求助者被强制接受文件并被警告,如果是多次违规,会处罚积分。
    2.具体不清楚你的意思,目前下载失败原因最多的是因为服务器资源紧张,解决方案是找一个人不多的时间来下载后果者高速下载。如果没有解决的话提交工单解决,如果是bug,站长会调查。
    3.每个人看法不一,这些东西可以留给需要积分救急的人很大帮助,如果积分充足就不必理睬。

    该留言仅代表评论者的个人观点,不代表科研通立场,请注意甄别或举报
    Serendipity感谢,顺便问下热心小伙伴认证怎么进行呢?
    小墨网站最下面有申请加入小伙伴链接 申请后会由站长审核 为期一般在一个月内 审核通过后就可以了
    Serendipity感谢,不过我电脑点链接不跳转233
    SerendipityEdge浏览器的问题
    嗯 换个浏览器试试 我这边没啥问题
  • Serendipity
    7楼
    Serendipity (楼主) 2024-12-19 12:53:53 发布自四川
    小墨1. 不论求助者是否已完成应助,先提交工单,管理员会根据应助者口述和事实解决,按你说法正确是求助者被强制接受文件并被警告,如果是多次违规,会处罚积分。
    2.具体不清楚你的意思,目前下载失败原因最多的是因为服务器资源紧张,解决方案是找一个人不多的时间来下载后果者高速下载。如果没有解决的话提交工单解决,如果是bug,站长会调查。
    3.每个人看法不一,这些东西可以留给需要积分救急的人很大帮助,如果积分充足就不必理睬。

    该留言仅代表评论者的个人观点,不代表科研通立场,请注意甄别或举报
    Serendipity感谢,顺便问下热心小伙伴认证怎么进行呢?
    小墨网站最下面有申请加入小伙伴链接 申请后会由站长审核 为期一般在一个月内 审核通过后就可以了
    Serendipity感谢,不过我电脑点链接不跳转233
    Edge浏览器的问题
  • Serendipity
    6楼
    Serendipity (楼主) 2024-12-19 12:53:07 发布自四川
    小墨1. 不论求助者是否已完成应助,先提交工单,管理员会根据应助者口述和事实解决,按你说法正确是求助者被强制接受文件并被警告,如果是多次违规,会处罚积分。
    2.具体不清楚你的意思,目前下载失败原因最多的是因为服务器资源紧张,解决方案是找一个人不多的时间来下载后果者高速下载。如果没有解决的话提交工单解决,如果是bug,站长会调查。
    3.每个人看法不一,这些东西可以留给需要积分救急的人很大帮助,如果积分充足就不必理睬。

    该留言仅代表评论者的个人观点,不代表科研通立场,请注意甄别或举报
    Serendipity感谢,顺便问下热心小伙伴认证怎么进行呢?
    小墨网站最下面有申请加入小伙伴链接 申请后会由站长审核 为期一般在一个月内 审核通过后就可以了
    感谢,不过我电脑点链接不跳转233
  • 小墨
    5楼
    小墨 2024-12-19 12:12:57 发布自亚太地区
    小墨1. 不论求助者是否已完成应助,先提交工单,管理员会根据应助者口述和事实解决,按你说法正确是求助者被强制接受文件并被警告,如果是多次违规,会处罚积分。
    2.具体不清楚你的意思,目前下载失败原因最多的是因为服务器资源紧张,解决方案是找一个人不多的时间来下载后果者高速下载。如果没有解决的话提交工单解决,如果是bug,站长会调查。
    3.每个人看法不一,这些东西可以留给需要积分救急的人很大帮助,如果积分充足就不必理睬。

    该留言仅代表评论者的个人观点,不代表科研通立场,请注意甄别或举报
    Serendipity感谢,顺便问下热心小伙伴认证怎么进行呢?
    网站最下面有申请加入小伙伴链接 申请后会由站长审核 为期一般在一个月内 审核通过后就可以了
  • Serendipity
    4楼
    Serendipity (楼主) 2024-12-19 11:45:36 发布自四川
    小墨1. 不论求助者是否已完成应助,先提交工单,管理员会根据应助者口述和事实解决,按你说法正确是求助者被强制接受文件并被警告,如果是多次违规,会处罚积分。
    2.具体不清楚你的意思,目前下载失败原因最多的是因为服务器资源紧张,解决方案是找一个人不多的时间来下载后果者高速下载。如果没有解决的话提交工单解决,如果是bug,站长会调查。
    3.每个人看法不一,这些东西可以留给需要积分救急的人很大帮助,如果积分充足就不必理睬。

    该留言仅代表评论者的个人观点,不代表科研通立场,请注意甄别或举报
    感谢,顺便问下热心小伙伴认证怎么进行呢?
  • Serendipity
    板凳
    Serendipity (楼主) 2024-12-19 11:44:11 发布自四川
    我是站长才怪1.该情况是违规驳回,提交工单给管理员处理即可。
    2.这是网站服务器的问题。如果你是应助人,因为此情况被驳回,提交工单管理员处理。如果你是求助人,请不要直接驳回,先提交工单给管理员,如果是我处理这种工单的话,我一般会把文件放在第三方的网盘里,通过工单给到求助人。
    3.直接应助即可,因为大部分求助人即使自己有权限也找不到在那里下载。
    感谢大佬解惑
  • 我是站长才怪
    椅子
    我是站长才怪 2024-12-18 19:43:21 发布自上海
    1.该情况是违规驳回,提交工单给管理员处理即可。
    2.这是网站服务器的问题。如果你是应助人,因为此情况被驳回,提交工单管理员处理。如果你是求助人,请不要直接驳回,先提交工单给管理员,如果是我处理这种工单的话,我一般会把文件放在第三方的网盘里,通过工单给到求助人。
    3.直接应助即可,因为大部分求助人即使自己有权限也找不到在那里下载。
  • 小墨
    沙发
    小墨 2024-12-18 19:39:19 发布自亚太地区
    1. 不论求助者是否已完成应助,先提交工单,管理员会根据应助者口述和事实解决,按你说法正确是求助者被强制接受文件并被警告,如果是多次违规,会处罚积分。
    2.具体不清楚你的意思,目前下载失败原因最多的是因为服务器资源紧张,解决方案是找一个人不多的时间来下载后果者高速下载。如果没有解决的话提交工单解决,如果是bug,站长会调查。
    3.每个人看法不一,这些东西可以留给需要积分救急的人很大帮助,如果积分充足就不必理睬。

    该留言仅代表评论者的个人观点,不代表科研通立场,请注意甄别或举报
科研通是完全免费的文献互助平台,具备全网最快的应助速度,最高的求助完成率。 对每一个文献求助,科研通都将尽心尽力,给求助人一个满意的交代。
实时播报
yaoccccchen完成签到,获得积分10
6秒前
7秒前
赘婿应助米团采纳,获得10
8秒前
darkage完成签到,获得积分10
8秒前
小迪完成签到 ,获得积分10
10秒前
西门浩宇完成签到 ,获得积分10
12秒前
学术小孩发布了新的文献求助10
12秒前
15秒前
16秒前
小马甲应助科研通管家采纳,获得10
16秒前
sunny发布了新的文献求助10
19秒前
21秒前
clarejazir完成签到 ,获得积分10
22秒前
26秒前
文静的凝荷完成签到,获得积分20
30秒前
男明鑫发布了新的文献求助10
37秒前
42秒前
Rita发布了新的文献求助10
45秒前
50秒前
Oracle应助slumberingfish采纳,获得10
52秒前
Ava应助空青采纳,获得10
52秒前
57秒前
zho发布了新的文献求助10
1分钟前
1分钟前
1分钟前
Grayball应助狗狗的灌汤包采纳,获得10
1分钟前
楠茸发布了新的文献求助10
1分钟前
1分钟前
詹密完成签到,获得积分10
1分钟前
酷波er应助Oli采纳,获得10
1分钟前
青阳完成签到,获得积分10
1分钟前
哈哈哈哈完成签到 ,获得积分10
1分钟前
1分钟前
gxl完成签到,获得积分10
1分钟前
NexusExplorer应助云轩采纳,获得10
1分钟前
1分钟前
Oli发布了新的文献求助10
1分钟前
sunny完成签到,获得积分20
1分钟前
1分钟前
1分钟前
热门帖子
关注 科研通微信公众号,转发送积分 3655522
求助须知:如何正确求助?哪些是违规求助? 3218495
关于积分的说明 9724234
捐赠科研通 2926995
什么是DOI,文献DOI怎么找? 1602913
邀请新用户注册赠送积分活动 755854
科研通“疑难数据库(出版商)”最低求助积分说明 733545
最新评论
是的,我们的福利 2小时前
非常好用,打工人的福利,就是积分用的太快了 2小时前
下载文件超级快,只需要把文献标题复制过来就可以了,太棒了1111 1天前
在发布求助的时候勾选求助类型为补充材料 1天前
太棒了 2天前
可以在endnote里面选择一个和目标杂志类似的参考文献,然后在此基础上修改。 2天前
每天签到,文献互助,邀请新用户 2天前
发现问题,解决问题,解决同一个问题可以从不同方向入手,其实大家都做得差不多,有价值可做的早就被前人发现了。后面的人只能换汤不换药。加点理论计算和原位测试,发个一区还是可以的。 2天前