CoAIcoder: Examining the Effectiveness of AI-assisted Human-to-Human Collaboration in Qualitative Analysis

形成性评价 计算机科学 定性分析 编码(社会科学) 定性研究 心理学 数据科学 社会学 数学教育 社会科学
作者
Jie Gao,Kenny Tsu Wei Choo,Junming Cao,Roy Ka-Wei Lee,Simon T. Perrault
出处
期刊:ACM Transactions on Computer-Human Interaction [Association for Computing Machinery]
卷期号:31 (1): 1-38 被引量:9
标识
DOI:10.1145/3617362
摘要

While AI-assisted individual qualitative analysis has been substantially studied, AI-assisted collaborative qualitative analysis (CQA) – a process that involves multiple researchers working together to interpret data—remains relatively unexplored. After identifying CQA practices and design opportunities through formative interviews, we designed and implemented CoAIcoder, a tool leveraging AI to enhance human-to-human collaboration within CQA through four distinct collaboration methods. With a between-subject design, we evaluated CoAIcoder with 32 pairs of CQA-trained participants across common CQA phases under each collaboration method. Our findings suggest that while using a shared AI model as a mediator among coders could improve CQA efficiency and foster agreement more quickly in the early coding stage, it might affect the final code diversity. We also emphasize the need to consider the independence level when using AI to assist human-to-human collaboration in various CQA scenarios. Lastly, we suggest design implications for future AI-assisted CQA systems.

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