The Agony of Ambivalence and Ways to Resolve It: Introducing the MAID Model

矛盾心理 感觉 社会心理学 心理学 预测(人工智能) 应对(心理学) 心理治疗师 计算机科学 人工智能
作者
Frenk van Harreveld,J. van der Pligt,Yael N de Liver
出处
期刊:Personality and Social Psychology Review [SAGE]
卷期号:13 (1): 45-61 被引量:232
标识
DOI:10.1177/1088868308324518
摘要

People are generally averse toward conflict between beliefs and/or feelings underlying their attitudes—that is, attitudinal ambivalence. This review integrates literature on attitudinal ambivalence with theories on decision making and coping strategies to gain a better understanding of when and how people deal with feelings of ambivalence. First it shows that ambivalence is experienced as being particularly unpleasant when the ambivalent attitude holder is confronted with the necessity to make a choice concerning the ambivalent attitude object; then, incongruent evaluative components of the attitude become accessible, and feelings of uncertainty about the potential outcomes arise, which may involve the anticipation of aversive emotions. Several coping strategies are employed when ambivalence is experienced as unpleasant. Emotion- and problem-focused coping strategies are discussed. The article concludes with a discussion of the MAID (model of ambivalence-induced discomfort), which aims to describe the consequences of ambivalence.
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