Die künstliche Intelligenz (KI) ist ein Werkzeug, das so gut oder schlecht ist wie deren Nutzer. Beim humanoiden Roboter kann ein KI-System als soziales Gegenüber erscheinen. "Decision intelligence" (DI, Entscheidungsintelligenz), ist ein Begriff aus den Ingenieurdisziplinen und dient der Verarbeitung von Daten mit Erkenntnissen aus den Sozialwissenschaften und Entscheidungstheorien. Das Ziel ist die Verbesserung von Entscheidungsprozessen. KI ist als Werkzeug einzustufen und nicht als Kommunikationspartner. KI will Informationen aus Studien, Leitlinien und Lehrbüchern von Anfang an analysieren – unter Berücksichtigung individueller Patientendaten, diese kann der Arzt mit hoher klinischer Kompetenz gezielter erfragen. ChatGPT wird mit Millionen von Texten aus dem Internet, sozialen Medien, Online-Foren, Zeitschriftenartikeln und Büchern trainiert, es erfasst fast alle Lebensbereiche.