Evaluating cruise user satisfaction through online reviews: a method based on sentiment analysis and large-scale group decision-making

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作者
Jing Shi,Chen Jing,Jian Wu,Yujia Liu
出处
期刊:Applied Intelligence [Springer Science+Business Media]
卷期号:55 (6)
标识
DOI:10.1007/s10489-025-06241-7
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