To help or not to help: the effects of awe on residents and tourists’ helping behaviour in tourism

旅游 心理学 广告 营销 业务 地理 考古
作者
Rufeng Chen,Bai Kai,Luo Qiang
出处
期刊:Journal of Travel & Tourism Marketing [Informa]
卷期号:38 (7): 682-695 被引量:12
标识
DOI:10.1080/10548408.2021.1985041
摘要

This study examines the effects of awe on residents and tourists' helping behaviour and explores the similarities and differences in the effects of awe on individuals' helping behaviour in usual and unusual environments. The results revealed that awe can directly increase tourists' helping behaviour but not residents'; time perception and the small self have a mediating influence between awe and residents' proactive helping behaviour, tourists' proactive and reactive helping behaviour, failed to mediate the relationship between awe and residents' reactive helping behaviour. The results can guide residents and tourists in implementing helping behaviour, promote the civilized development of tourism.
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