Psychological capital moderates the effect of emotional labor strategies on job burnout in college teachers

心理学 倦怠 情感劳动 社会心理学 情绪衰竭 首都(建筑) 临床心理学 考古 历史
作者
Weiwei Yin
出处
期刊:Social Behavior and Personality [Scientific Journal Publishers Limited]
卷期号:51 (1): 1-8 被引量:6
标识
DOI:10.2224/sbp.12026
摘要

I explored the correlations of psychological capital, job burnout, and emotional labor strategies. Participants were 434 teachers at two universities in China, who completed scales to measure the three variables. Results showed that both deep acting and expression of natural emotion were negatively correlated with college teachers' job burnout, and surface acting was positively correlated with job burnout. Additionally, psychological capital significantly moderated these effects: For teachers with high psychological capital, expression of natural emotion and deep acting were both significantly correlated with job burnout, but the correlation between surface acting and burnout was not significant; however, for teachers with low psychological capital, surface acting and burnout were significantly correlated, but the correlations between expression of natural emotion and burnout, and between deep acting and burnout were not significant. The results shed light on how to reduce and prevent job burnout among college teachers.
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